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ＦＡＱ　　質問文をクリックすると回答が見れます Ｑ1 壁に穴が開いています。どのよう方法で工事しますか？ Ｑ2 壁紙はこちらで用意してるのを張っていただくだけでも可能でしょうか？ Ｑ3 和室の土壁（砂壁）が古くポロポロ床に落ちたりして掃除が大変です。 クロスに変えることはできますか。 Ｑ4 部屋の湿気が気になります。 壁紙に黒い点々がついているのですがカビでしょうか？ Ｑ5 汚れ防止・抗菌・耐水性機能などついた壁紙・クロスはいくらか高くなるのですか？ Ｑ6 階段の壁紙・クロス張替え価格を知りたいのですが。 Ｑ7 フローリングを張替えたいのですが、床がへこんでるようです。床音も鳴ります。 Ｑ8 壁紙・クロスを張替えたいのですがシックハウスが気になります。 使われている接着剤は大丈夫ですか？ Ｑ9 壁紙・クロスの張り替える時期（寿命）はいつごろですか？ Ｑ10 他社と壁紙のお見積もりを比較したらかなりお安いのですが大丈夫ですか？ Ｑ11 ねこを飼っていますが部屋の壁の引っかけ傷でぼろぼろです。 傷に強い壁紙・クロスはありますか。 Ｑ12 カーテンレールも採寸・取付けしていたけるのですか？ Ｑ13 カーテンレールの色に悩んでいます。 Ｑ14 カーテンの見本帳を見ていますが多すぎて悩んでしまいます。 どうしたらよいですか？ Ｑ15 リフォーム工事のついでに畳替えもお願いしたいんだけどやってもらえますか。 Ｑ16 タイルカーペットを自分で張りたいのですが材料だけ頼めますか？ Ｑ17 子供部屋のカーペットでダニなどにかまれ、汚れてきたのでフローリングにしたいと思います。 工事期間はどのくらいですか？荷物はどうなりますか。工事内容も教えてください。 Ｑ18 マンションに住んでいますが、フローリングに張替えたいと思います。 子供が小さく下階への音の気にならないフローリングを教えてください。 Ｑ19 工事までの流れを教えてください。 Ｑ20 リフォーム後の部屋のクリーニングもやってもらえますか。 Ｑ21 引越しでばたばたして新居の玄関の鍵の交換を忘れていました。 鍵の交換もできますか？ Ｑ22 ショールームで商品を見たいのですが、いつでも行っていいのですか？ Ｑ23 ローンは利用できますか。 　Ｑ１　壁に穴が開いています。どのよう方法で工事しますか？ 壁に穴が開いてしまっている状態なら穴の補修とクロスの張替えとなります。 クロスが残っている陥没程度のへこみなら、クロスを張り替えずに下地を修正して補修することが可能です。 価格は穴の大きさ・破損状態にも異なりますのでお問合せください。 質問一覧に戻る 　Ｑ２　壁紙はこちらで用意してるのを張っていただくだけでも可能でしょうか？ ケイズでは壁紙張替え（材料込み）のお客様には 保証させていただいておりますので、お持ちの壁紙で何か問題が生じた場合は 残念ですが保証できかねます。 お客様にもご迷惑おかけすることになるかもしれません。 申し訳ございませんが施工のみの工事はご遠慮させていただいております。 ご了承ください。 質問一覧に戻る 　Ｑ３　和室の土壁（砂壁）が古くポロポロ床に落ちたりして掃除が大変です。 クロスに変えることはできますか。 和室の土壁を壁紙・クロスに張り替えることは充分可能です。 壁の状態を確認しまして方法は2つあります。 �@　土壁の上からパテ（セメント）で下地処理し壁紙の張れる状態にする方法 �A　土壁の上に石こうボード・ベニヤを張り壁紙の張れる状態にする方法 工事期間は、1日からでも可能です。 和室らしさを引きだすじゅらく壁紙などもございます。 最近では部分的にエコカラットを使用されるお客様もいらっしゃいます。 質問一覧に戻る 　Ｑ４　部屋の湿気が気になります。 壁紙に黒い点々がついているのですがカビでしょうか？ 壁紙に付着した黒い点は残念ながらカビです。 壁紙上にあるカビは室内の環境によるものが多いです。 壁紙の内側から発生するカビは構造上に問題がある場合があります。 室内からのカビは換気を心がけてることによりお部屋の状態が良くなります。 家具を壁から離すことで空気の流れができ予防になります。 空気の流れをつくることでかなりお部屋の状態が変ります。 部屋の湿度は下げ（60％以下）室温（22℃以上）に保つことが理想です。 湿気の多いお部屋には吸放出壁紙やエコカラットをおすすめしています。 質問一覧に戻る 　Ｑ５　汚れ防止・抗菌・耐水性機能の壁紙・クロスの価格は高くなりますか？ 特殊機能の壁紙（クロス）の場合は、少し高くなります。お問合せください。 質問一覧に戻る 　Ｑ６　階段の壁紙・クロス張替え価格を知りたいのですが。 お客様のお宅によって階段の大きさが異なってきますので 現場で確認採寸させていただいてからのお見積もりとなります。 質問一覧に戻る 　Ｑ７　フローリングを張替えたいのですが、床がへこんでるようです。 床音も鳴ります。 床下を確認しないとわかりませんがおそらく床下の構造材（大引・根太・束）が破損している可能性があります。床下を拝見し原因をお調べします。 質問一覧に戻る 　Ｑ８　壁紙・クロスを張替えたいのですがシックハウスが気になります。 使われている壁紙・クロス・接着剤は大丈夫ですか？ JISマーク表示品（壁紙 JIS A 6921）について、シックハウス対策に対応しホルムアルデヒド放散量の規定値を0.2mg/L以下に変更（平成15年３月20日改正）したことで、規制対象外のF☆☆☆☆等級と表示され、無制限に内装材として使用することが可能となりました。 壁紙は、JISマーク表示品だけでなく、国土交通大臣の認定を取得した壁紙の多くが、規制対象外のF☆☆☆☆となっています。ケイズグッドリフォームではF☆☆☆☆の壁紙・クロスを使用しています。 接着剤もご安心していただけるF☆☆☆☆を使用しています。 質問一覧に戻る 　Ｑ９　壁紙・クロスの張り替える時期（寿命）はいつごろですか？ 一般的には8〜10年が寿命だといわれています。 汚れ・亀裂が気になりだされたら張替え時期だと思います。 張り替えることによりリフレッシュにもなり壁紙の選択でお部屋のイメージがかなり変ります。 ケイズグッドリフォームではお客様に低価格で丁寧施工で大変喜ばれています。 質問一覧に戻る 　Ｑ１０　他社と壁紙のお見積もりを比較したらかなりお安いのですが大丈夫ですか？ よくお客様より安すぎて不安！大丈夫？？というお声をいただきます。 ご安心してお任せください！！ ケイズは内装業から始まりましたので、特におやすい価格でお客様にご満足いただける価格にしております。 もちろん壁紙の商品も一流メーカー・施工も自信をもっております。ご安心ください。 質問一覧に戻る 　Ｑ１１　ねこを飼っていますが部屋の壁の引っかけ傷でぼろぼろです。 傷に強い壁紙・クロスはありますか。 犬・ねこ・亀・ウサギを飼っていらっしゃるお客様からよくお問い合わせがございます。 各メーカーから傷に強い壁紙・クロス（ペットいっしょクロスなど）がございます。 一般ビニル壁紙・クロスや通常の表面強化壁紙・クロスと比較して表面強度が優れています。 まったく傷が付かない壁紙・クロスではございませんのでご了承ください。 質問一覧に戻る 　Ｑ１２　カーテンレールも採寸・取付けしていたけるのですか？ もちろんカーテン同様に責任をもって採寸・お取付けさせていただきます。 見本帳をお持ちさせていただきますのでご相談ください。 質問一覧に戻る 　Ｑ１３　カーテンレールの色に悩んでいます。 床の色に合わせるとマッチしますよ。 床と同じように薄くなるほど軽い感じでカジュアルの窓辺になります。 質問一覧に戻る 　Ｑ１４　カーテンの見本帳を見ていますが多すぎて悩んでしまいます。 どうしたらよいですか？ お客様はどんなお部屋のイメージをお持ちですか？ カジュアル・エレガント・シンプル・和風などお決めください。 その中から壁の色や・ソファーなどの色のひとつを取り入れてみてはいかがですか？ ご注意していただきたいのですが見本帳のカーテンサンプル生地より現物はもう少し明るめの色となります。 お気に入りが見つかりましたら、無料サンプルお送りさせていただきますのでご遠慮なくご連絡ください。 お悩み解決法のひとつとしてショールームにいらしてはいかがですか？ カーテンの現物がイメージ別・カラー別に展示しております。素材も確認していただけます。 ショールームからの無料サンプルもいただけます。 特にご予約も必要ございません。 よろしければお付き合いさせていたします。 質問一覧に戻る 　Ｑ１５　リフォーム工事のついでに畳替えもお願いしたいのですが。 もちろんさせていただきます。 表替えから新調・畳処分まで価格に応じてお選びいただけます。 現物サンプルをお持ちいたします。 工事初日に引取りし、リフォーム工事の最終日（汚れないように）に納品させていただきます。 他の工事と調整し納品させていただきますので、お客様の手を煩わさすこともございません。 質問一覧に戻る 　Ｑ１６　タイルカーペットを自分で張りたいのですが材料だけ頼めますか？ お受けいたします。タイルカーペットは張りやすい商品だと思います。ぜひチャレンジしてください！ メーカーと品名をご連絡ください。 質問一覧に戻る 　Ｑ１７　子供部屋のカーペットでダニなどにかまれ、汚れてきたのでフローリングにしたいと思います。 工事期間はどのくらいですか？荷物はどうなりますか。工事内容も教えてください。 カーペットを取り外し下地処理をしその上からフローリングを張ります。 工事期間は１日で完了します。 荷物はこちらで移動させていただきますが、細かな物・ワレ物は事前に別にまとめておいてください。 質問一覧に戻る 　Ｑ１８　マンションに住んでいますが、フローリングに張替えたいと思います。 子供が小さく下階への音の気にならないフローリングを教えてください。 防音効果のあるマンション規定のフローリングＬ−４０・Ｌ−４５・Ｌ−５０ （音の伝わり方のランク）があります。 一般ではＬ−４５を使用しているところが多いです。 音がまだ気になられるようでしたらパネルカーペットをおすすめします。 40ｃｍ角でフローリングの上から取り外しできます。 汚れてもその部分だけ取り外し手洗いいただくこともできます。 クッション性・保温性にも優れています。 質問一覧に戻る 　Ｑ１９　工事までの流れを教えてください。 お電話・メールでのお問合せ 　　　　　↓ 現場の調査・ご相談・ご質問にお伺いします。 　　　　　↓ 無料お見積もり作成させていただきます。 　　　　　↓ お見積もり内容をご説明・お客様のご質問にお答えします。 　　　　　↓ ご契約書作成・最終打ち合わせさせていただきます。 　　　　　↓ 商品の発注させていただきます。 　　　　　↓ ご近所のご挨拶・マンション管理組合のご挨拶 　　　　　↓ 　　　　工事前日までに鍵のお預かり 　　　　　↓ 　　　　着工 　　　　　↓ 工事完了　お客様とご一緒に確認とお引渡しいたします。 ★　詳細はこちらのページをご覧下さい 質問一覧に戻る 　Ｑ２０　リフォーム後の部屋のクリーニングもやってもらえますか。 リフォームが完了しましたらお部屋・水廻り・ベランダのクリーニングもお受けいたします。 ワンルームよりお受けいたします。価格はお問合せください。 質問一覧に戻る 　Ｑ２１　引越しでばたばたして新居の玄関の鍵の交換を忘れていました。 鍵の交換もできますか？ はい！鍵も取り扱ってます。ご安心いただけるメーカー品をご用意させていただきます。 即対応させていただきます。 質問一覧に戻る 　Ｑ22　ショールームで商品を見たいのですが、いつでも行っていいのですか？ いつでもご見学ください。カタログ・サンプル（壁紙・カーテンなど）もお待ち帰りいただけます。 商品の詳しいご説明をご希望ならご予約をおすすめいたします。 ショールームのスタッフがご説明させていただきます。ご予約のない場合でも少々お待ちいただければ大丈夫です。ケイズでご予約させていただきますのでお問合せください。お客様だけでは不安な方はご一緒にご案内させていただきます。 ★　ショールームにより定休日が異なりますのでご注意ください。 質問一覧に戻る 　Ｑ23　ローンは利用できますか はい。一般の銀行のローンのご案内させていただきます。 なお、大阪ガス製品をご利用なさってリフォームされた場合【大阪ガスグッドエネルギーリフォームローン】もご利用できます。詳細はこちらをご覧下さい。 質問一覧に戻る

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